Makassar – Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional (BPN) Provinsi Sulawesi Selatan menggelar Sosialisasi Komunikasi Strategis dan Kerja Sama Antarlembaga dengan menghadirkan Staf Khusus Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) Bidang Komunikasi Strategis dan Kerja Sama Antarlembaga, Muda Saleh, sebagai narasumber, Rabu (8/7/2026).
Kegiatan ini diikuti oleh Kepala Kantor Pertanahan, Pejabat Fungsional Madya, pegawai di lingkungan Kanwil BPN Provinsi Sulawesi Selatan, serta jajaran Kantor Pertanahan Kabupaten Gowa, Kabupaten Maros, dan Kota Makassar. Sosialisasi tersebut menjadi bagian dari upaya memperkuat kapasitas komunikasi publik sekaligus membangun sinergi antarlembaga dalam mendukung pelayanan pertanahan yang semakin berkualitas.
Dalam pemaparannya, Muda Saleh menekankan bahwa komunikasi strategis memiliki peran penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap Kementerian ATR/BPN. Menurutnya, setiap informasi yang disampaikan kepada publik harus mampu memberikan edukasi, menciptakan pemahaman yang benar, serta memperkuat citra positif institusi melalui pelayanan yang profesional dan berintegritas.
Ia juga menyoroti maraknya film maupun pemberitaan yang mengangkat isu sengketa tanah. Fenomena tersebut, menurutnya, perlu dijadikan refleksi bagi seluruh jajaran ATR/BPN untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memperkuat komitmen dalam memberikan kepastian hukum kepada masyarakat.
“Film-film yang mengangkat sengketa tanah jangan hanya kita jadikan tontonan. Jadikan itu sebagai bahan evaluasi bahwa masyarakat memiliki perhatian besar terhadap pelayanan pertanahan. Tugas kita adalah memastikan pelayanan yang kita berikan mampu menjawab harapan masyarakat,” ujar Muda Saleh.
Lebih lanjut, ia mengingatkan bahwa seluruh pegawai ATR/BPN merupakan pelayan publik yang dituntut untuk selalu mengedepankan profesionalisme, integritas, keramahan, serta kemampuan memberikan solusi terhadap setiap permasalahan yang dihadapi masyarakat.
Selain meningkatkan kualitas pelayanan, Muda Saleh juga mendorong seluruh jajaran untuk lebih aktif memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai berbagai layanan pertanahan yang diselenggarakan oleh Kementerian ATR/BPN. Menurutnya, pemahaman masyarakat terhadap hak, kewajiban, dan prosedur layanan pertanahan akan turut mendukung terciptanya pelayanan yang efektif, transparan, dan akuntabel.
“Masyarakat juga harus aware terhadap layanan BPN. Tugas kita bukan hanya melayani, tetapi juga memberikan edukasi agar masyarakat mengetahui hak, kewajiban, serta berbagai layanan yang tersedia sehingga dapat memanfaatkan layanan pertanahan secara optimal,” tegasnya.
Melalui kegiatan sosialisasi ini, diharapkan seluruh jajaran Kanwil BPN Provinsi Sulawesi Selatan beserta Kantor Pertanahan Kabupaten Gowa, Kabupaten Maros, dan Kota Makassar semakin memahami pentingnya komunikasi strategis sebagai bagian dari pelayanan publik. Penguatan komunikasi, kolaborasi antarlembaga, serta peningkatan integritas diharapkan mampu membangun kepercayaan masyarakat dan menghadirkan pelayanan pertanahan yang profesional, modern, transparan, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat sesuai semangat Melayani, Profesional, dan Terpercaya.
Comment